همراه اول اضافه دریافت را به مشترکان بازمی‌گرداند

به گزارش پایگاه خبری تحلیلی زرین نامه به نقل از سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، لطف‌اله سبوحی افزود: شرکت مخابرات ایران در صورتحساب های میان دوره‌ای مشترکین نسبت به اعمال تعرفه یکنواخت‌سازی درون شبکه‌ای به مبلغ هر دقیقه 599 ریال اقدام کرده است.

معاون بررسی های فنی و صدور پروانه رگولاتوری افزود: با توجه به مصوبه 173 کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات درخصوص لغو هرگونه افزایش نرخ مکالمات تلفنی در شبکه‌های ثابت و همراه، شرکت مخابرات ایران موظف است مبالغ اضافی دریافت شده در صورتحساب های میان‌دوره‌ای مشترکین همراه‌اول را در صورتحساب دوره چهارم بصورت بستانکاری به مشترکان برگرداند.

وی تصریح کرد: مشترکان درصورت مشاهده هرگونه تخلفی در این زمینه می‌توانند با مراجعه به بخش ثبت و پاسخگوئی به شکایت پایگاه اینترنتی رگولاتوری به آدرس www.cra.ir و پایگاه اینترنتی همراه‌اول به آدرس www.mci.ir مراجعه کرده و موضوع را پیگیری کنند.